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Sabine Hübner

Service ist kein Projekt. Service ist eine Haltung.

Vortragsthemen:
Service im digitalen Zeitalter
Digital oder persönlich? Warum ODER?!
Service macht den Unterschied
Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Auffallend anders. Überraschend besser.
Mit intelligenten Servicekonzepten Kunden überzeugen
Servicekultur bedeutet Vorsprung
Weil Haltung nicht kopierbar ist
Serviceglück
Mit magischen Momenten mitten ins Kundenherz
Die Macht der Empathie
Wer mitfühlt, gewinnt
Serviceglück in KPIs
Servicequalität richtig messen und wirksam managen
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Kurzvita


Sabine Hübner verbindet ihren reichen Erfahrungsschatz als Unternehmerin praxisnah mit ihrer Expertise in der Beratung und Strategie-Entwicklung. Sie regt an, Service als Teil der Unternehmenskultur zu denken, um Service neu zu definieren. Als einen harten Wirtschaftsfaktor, der im Wettbewerb einen echten Unterschied macht. Als Rednerin fasziniert sie auf großen und auf kleinen Bühnen. Ihre Vorträge sind eine gekonnte Mischung aus hervorragender Fachexpertise, einprägsamen Beispielen und viel Humor. Starke Inhalte wechseln mit Service-Trends, persönlichen Erlebnissen und sofort umsetzbaren Tipps. Sie begeistert ihre Zuhörer für einen veränderten Blickwinkel und eine neue, zukunftsfähige Servicekultur. Sabine Hübner wurde mehrfach mit dem „Conga-Award“ und als „Speaker of the Year“ ausgezeichnet. Ihre Bücher prägen das Serviceverständnis vieler Menschen nachhaltig. Sie ist die „Service-Expertin Nr. 1“ (Pro7).

Themenkategorien


  •  Neue Medien, Social Media, IT
Z

Testimonials

  • „Inspirierend, begeisternd, dabei absolut authentisch und gespickt mit Geschichten aus dem echten Leben. Es war wunderbar, kurzweilig, humorvoll und hat darüber hinaus alle Zuhörer gepackt. Und trotz hoher Erwartungen: es war noch viel besser!“ Rebecca Lay · Tchibo
  • „Vielen Dank für einen kurzweiligen Vortrag, in dem Sie darauf hinweisen, dass eigentlich selbstverständliche Themen wie Kommunikation und Service zukünftig eine zunehmend hohe Relevanz haben werden. Mit Ihrer charmanten Art konnten Sie die Zuhörer sehr gut motivieren, sich mit diesen Themen auseinanderzusetzen.“ Bernd Ziegler · E.I.S. Beschaffungs- und Marketing GmbH & Co. KG
  • „Sie haben vollkommen recht, Service ist eine Haltung, zu der es keine Alternative gibt! Uns haben Sie ebenso alternativ- und restlos überzeugt!“ Stephan Paffrath · Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung
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