GSA HoF Edgar K. Geffroy

Raus der Vergleichbarkeit

Die beste Möglichkeit, um in einer zunehmend unsicheren Business Welt zu bestehen, ist nur dann gegeben, wenn Sie nicht mehr vergleichbar sind. Die Zukunft hat viele disruptive Wachstumstreiber. Gemeinsam mit Unternehmen NEU zu denken und die strategische Marktlücke zu finden, das ist mein Fokus seit der ersten Stunde. Mehrere unserer Projektkunden sind bereits Marktführer geworden sind und wurden als Branchensieger ausgezeichnet. Mit meiner weiterentwickelten neuen Knowledge® Clienting.ai Strategie können wir konkret Kunden helfen, die eigene Konjunktur zu machen, raus aus der Vergleichbarkeit zu kommen und damit zukunftssicher zu werden.

Wissenskrieger – Wie Sie mit Knowledge Clienting® Ihre eigene
Konjunktur machen!

Wenn Sie mein aktuelles Buch Nr. 30 mit dem Titel: „Wissenskrieger“ kennen, bleibt eine Frage offen: Wie kann eine Wissensstrategie Unternehmen helfen zum Regelbrecher und Türsteher Ihrer Branche zu werden, wie es Silicon Valley Firmen mit ihren Plattformstrategien mehr als eindrucksvoll bewiesen haben. Sie haben Big Data für sich genutzt, als wir noch über den Sinn von CRM Systemen nachgedacht haben. Ist der Zug abgefahren? Ganz im Gegenteil. Er kommt erst richtig in Fahrt. Mit Brain Data. Oder mit der Umsetzung einer Knowledge Strategie die Mitarbeiter, Kunden und Partner miteinander verbindet. Und für Ihre Kunden einen Zusatznutzen stiften, der ohne Digitalisierung und künstlicher Intelligenz nicht möglich ist.

So werden Sie Erster im Kopf Ihrer Kunden – Erfolgreich durch neue Kundenbeziehungen

Die aktuellen Entwicklungen haben viel in den Köpfen der Kunden verändert. Der heutige Kunde denkt anders und handelt anders. Aber eines bleibt: Die Beziehungen zu Kunden auf eine ganz andere Basis stellen, um täglich Erster
im Kopf des Kunden zu sein. Unternehmen entdecken den Wert einer Kundenbeziehung neu. Sie wollen einen verlässlichen Partner, der sie kennt und versteht. Sie erwarten keine Produktlieferanten, sondern Lösungen für Ihre individuelle Situation, das Denken und Handeln mit den Augen des Kunden. Unser Geschäft ist es zu helfen, dass unsere Kunden selbst bessere Geschäfte machen. Das ist die Grundidee von Clienting®. Die von mir entwickelte
Zukunftsstrategie zeigt den Weg mit dem Aufbau neuer Beziehungssysteme durch die 7 Regeln des Clienting®.
Ob wir über Kunden Communities, Business Ökosysteme oder neue Plattformen der Zusammenarbeit reden. Eines bleibt. Radikal aus Kundensicht denken und handeln.

Das Einzige was fehlt ist der Mitarbeiter – Wie wir mit Age Diversity neue Mitarbeiter gewinnen, Teams im Unternehmen aufbauen und alle Mitarbeiter begeistern können

Age Diversity wird in vielen Unternehmen immer mehr zu einem zentralen Thema. Dabei fehlt nach meiner Überzeugung etwas ganz Wesentliches, was uns alle betreffen wird. Was passiert mit dem Wissen von 8 Millionen Arbeitskräften, den sogenannten Babyboomer, die bis zum Jahre 2035 aus dem Arbeitsleben ausscheiden?
Verlieren wir mit unseren treuen Mitarbeiter auch deren qualifiziertes Wissen? Das ist der Beginn einer wissensbasierten Unternehmenskultur durch Age Diversity – welche Herausforderungen sind das und wie kann das mit einer AGE Diversity Mitarbeiterstrategie gelöst werden?

Verkaufssteigerung durch Cross Selling – Wie Sie Sofortumsatz für den Vertrieb mit neuen Kontaktsystemen umsetzen

Verkaufen wir heute noch richtig? Oder könnte man sagen: Das Einzige was stört ist der Verkäufer? Zu provokant? Richtig! Aber in Zeiten von Digital Selling und Social Selling muss sich auch der Vertrieb gefallen lassen neue Wege zu gehen. Es gibt eine Sofortumsatz-Chance für praktisch jedes Unternehmen das mehr als ein Produkt verkauft. Und das ist der Cross Selling Faktor. Egal ob Sie 3.000 Kunden oder 500.000 Kunden habe. Kunden würden mehr kaufen, wenn Sie nur richtig angesprochen werden und sich mit einem systematischen Beziehungssystem umsorgt fühlen. Und genau damit sind Umsatzsteigerungen in zweistelliger Höhe möglich.